【暉哥隨筆】台灣MBA教育的省思

 

最近是招生的旺季，許多同學也都在積極準備研究所考試。有同學問我，那一個研究所比較好？那一間學校比較好？MBA 與MS區隔又是什麼?

 

基本上，MBA (Master of Business Administration)是一個偏實務性訓練的　program，培養出來的學生是能立即在職場上大展所長，是為了就業而準備。MBA課程的學術部份是為了專業打基礎，讓同學有較系統性的概念，並藉此培養同學解決問題的能力、獨立作業的能力、分析思考的能力、與團隊合作的能力。在美國，很多MBA program 是不用寫論文的。MS (Master Science)主要以培養研究人才為主，畢業生不是繼續攻讀博士學位，就是到各公司或研究機構擔任研究員。簡單說，它是個做研究的地方。以管院碩士生有95%是投入職場從事實務工作來看，大部份的同學應該是適合MBA的。

要降低「跨部門衝突」，光用團隊合作來框住大家是不夠的

 

 

跨部門的衝突幾乎是組織每天會上演的連續劇。資訊科技、通訊軟體的發達非但沒有協助解決跨部門溝通協調的問題，反而是跨部門溝通協調的問題不斷的重覆發生。

 

在過去協助多家企業從事員工滿意度調查的結果中，也發現幾乎每家企業員工不滿意項目的前三名都會出現-「跨部門溝通協調」。

 

會發生跨部門衝突主要都是因為部門本位主義、自身利益所引起的。每個部門都有自己的目標要去完成，每個部門都有自己運作上的困難與問題。再加上整體組織資源的限制性，要部門完全的放棄本位主義，以團隊為重，以公司整體利益為重，實在有它的困難。

 

做個受人尊重的資深員工

 

很多資深員工都害怕被冠上「老臣」的字眼。老臣多多少少也有些負面的意涵，好像是形容在組織待很久，坐領不錯薪水，但也佔據了年輕人升遷位置，且不積極做事，又喜歡利用年資輩分使喚年輕員工的資深員工。

 

但是不是「老臣」，應該跟年齡，年資，輩分無關；而是指思維，心態，與做人做事的方法。

 

有些資深員工在組織內則是大受歡迎，受人敬重，被當成公司的重要資產；他們都有這些共同的特色；