創造力(creativity)是組織創新(innovation)的來源，是組織產生活力(energy)的動力，更是組織變革(change)的基礎。每個組織都希望自己充滿創造力，以確保組織的競爭優勢。但創造力不是說有就有的，也並非每個組織皆可成為具創造力的組織;要使組織富有創造力，須有管理機制的配合，並建立富創造力的組織文化。
我一直認為「創造力」是一種「管理」;亦即，組織之所以能具有創意，是因為組織管理機制的特色，讓員工的創意潛能能充分發揮，帶動組織創意的成長。
首先，富創意的組織一定是個重視授權的組織，領導者相信部屬的專業，信任部屬、授權部屬，讓部屬的才氣有充分發展的機會;領導者只扮演「教練」(coaching)的角色，給予部屬方向性的指示，不給太多的限制。富創意的組織會重視教育訓練，不時地讓部屬充電，讓部屬不斷地吸收新知、新觀念，並透過不同的訓練開發部屬的潛能，激發部屬的創意。
富創意的組織更是個不重視「法規」的組織，它不會用複雜的法規制度去規範部屬的行為，限制部屬的思考模式。這類型的組織是重視彈性，不講究官僚行為，重視組織的突破現狀與未來發展。它更相信
「法規是用來服務部屬，不是用來拒絕部屬」的哲學與思考邏輯。
富創意的組織其管理機制更是建立在「由下而上」(bottom-up)的基礎上，它重視部屬、照顧部屬、體恤部屬，珍惜部屬的每一個想法、每一個意見，它更相信部屬是組織最珍貴資產的管理哲學。
由此可見，要使部屬具有創造力，建立創造力的組織，領導者須意識到管理機制是創造力基礎的重要性，唯有管理機制的配合，才能使組織富有創意。
除了管理機制的配合外，塑造具創意的組織文化，更是領導者的責任。富創意的組織，其組織文化具有下列特色：
1．
它是個重視「團隊合作」(teamwork)的組織文化，因為唯有透過團隊的互動、腦力激盪，才可發揮最大的創造力。
2．
它是個重視「異質性」的組織文化，唯有強調異質性的特色，才可從不同的專業背景，了解不同顧客的需求、發揮創意。
3．
它是個重視「信任關係」的文化，領導者信任部屬，部屬也做好追隨者的角色，同事間互相信任、互相合作，彼此分享經驗、分享知識，才可發揮創意。
4．
它更是個講究「開放式」(open)文化的組織，在這類型的組織中，允許任何新的互動模式的發展，允許任何新觀念的產生，在這類型的組織，任何事都有其可能性與可行性，它相信專業，不相信威權。
創意是組織競爭優勢的所在，每個領導者都希望將自己的組織塑造成具有創造力的組織，但領導者也須了解，創造力的形成不是一蹴可幾的，唯有領導者塑造具創意的組織文化，並輔以相關管理機制的配合，才能做好創造力管理的工作，塑造具創造力的組織。
沒有留言:
張貼留言