身為一個專業經理人，面對此一全球化的挑戰，固然會有一些壓力，甚至會產生更大的危機感。但從另一個領導的角度來看，對具有核心能力的經理人而言，反而有更大的舞台與更寬廣的發展空間。
一個好的國際經理人，應具備幾個基本的條件：
1. 寬廣的視野
對國際經理人而言，他所面對的不再是單一市場、單一顧客，他所思維、所考慮的面向需是個全球化的市場。他不能再單從母國企業的角度來思考所有全球市場的問題。就彷彿你在爬山一樣，你今天不在是站在山腳下的本土經理人，只有見樹不見林；而是個慢慢爬上山頂，既見林又見樹的國際經理人。當你在山頂上，俯視山下的一切，一定要有不同的視野廣度與思維面向，因為你不再是一隻「井底之蛙」。只依賴過去經驗於任何場合的管理者，是很容易失敗的，因此，一個好的國際經理人需有開放的心胸，勇於改變，來迎接挑戰。
2. 要有「速度」的觀念
新時代、新環境重視的是一個「速度」的概念，由其是你在面對一個國際化、資訊化的環境。速度應用在管理上有很多的意涵，包括了回應環境、顧客的需求，也包括了做市場的先驅者。但對國際經理人而言，這更涵蓋了你能快速的回應各種不同的國際環境，如：不同國家的文化、制度、思維，與溝通模式。也就是說，國際經理人要有很快的調適能力，在最短的時間內去填補文化的差異性，以更快的速度走過適應期，展現經營成效。
3. 善用資訊的能力
在資訊時代中，資訊就等於權力 (Information=Power) ，握有資訊的人，就是掌握權力的人。一個好的國際經理人，第一個會做到擴大自己的資訊管道，讓自己有多元化的資訊來源，協助自己做出正確決策。這也是為什麼語言能力是重要能力的原因。因為一昧的依賴翻譯，將會使你的資訊管道單一化，易被壟斷、扭曲。當然，國際經理人也有保持母國企業資訊管道的暢通，維持良好互動，以免造成接收到的都不是即時資訊，或者都以成為二手資訊。當有了多元的資訊管道後，下一步就是如何正確處理所獲得的資訊。過去遇到的問題，是資訊不足，現在則是資訊過荷，這就考驗了國際經理人解決問題的智慧。
4. 要有獨立作戰的能力
一個優秀的國際經理人通常都具有獨立作戰、即時解決問題的能力。他更能在有限資源的限制下，突破萬難，完成任務。尤其當你面對不同國籍的員工、顧客，公司的支援往往是有限的，更大的彈性是在自己隨機應變，排除萬難的本事。因此，好的國際經理人的人格特質多屬主動積極、獨立自主的類型。這固然可以培養與訓練，但甄選合適的人選更為重要。
5. 情境領導
孔子說，因材施教；中國人也常說，因人制宜，因時制宜，因地制宜。在本國企業的管理下，為創造組織綜效，好的領導者就要懂得依據部屬的特性，發展不同的領導風格，以發揮最大的領導效能。更何況在一多元化或國際化的世界中，尊重多元價值觀，肯定異質性對組織的貢獻，並發展多元的領導模式，實為不可或缺的領導技能。經理人要了解，多元化與異質性的確增加了領導的難度，因為不能再以「控制」與「規章制度」當成管理的唯一基礎，反而需要更多得彈性與應變的做法。但這也是突顯管理者價值的地方。
6. 善用中國式管理哲學的優點
目前雖然很多企業對西方的管理工具非常迷戀，也廣泛使用這些工具，諸如平衡計分卡、團隊、學習型組織…等。我們固然要去了解人家成功的地方，學習別人的長處，去思考有沒有可以應用的空間，截長補短，做好標竿學習，這是我們所謂的Global Mindset。但別忽略中國文化有其核心優勢，我們儒家、道家的思想運用在管理上有其特點，在儒家、道家文化下培育的中國經理人有西方經理人沒有的特質與思維，這不應該被忽略，也就是我們所謂的Chinese Perspective。例如：「無為而治」就在強調自我管理的重要性；「孫子兵法」就是一套完整的策略理論。善用中國人的核心價值觀，未嘗不是中國經理人在激烈的國際競爭中所擁有的特殊優勢。
除此之外，深切的融入當地文化，去除優越的民族主義，更是必備的基本條件。不要讓當地員工把你當外來人種，當外國人，去製造出這樣的界線，要讓他們覺得你與他們是生命共同體，患難與共。你不是暫時派來帶領他們，任期到了就會離開的主管。否則的話，他們會發揮極大的耐力與你耗時間，等待你任期到的那一天，等待新的下一任主管，那你就不會有所作為。
所有的條件，最基本的就是視野的改變，這也是台灣的國際經理人最缺乏的。原因不外乎，一是台灣缺乏國際級的大集團公司，一是台灣的中小企業過多，另一是台灣的企業過分重視專業領域的表現，依賴績效或專業表現升遷主管，也缺乏良好的輪調制度。如此一來，極易培養出較狹隘思維的主管，著重眼前的成功，無法放眼未來。要具備寬度的視野，除了組織機制的配合，更可以從個人的「改變」做起，一個小小的改變，可以改變很多事情。如：改變開會方式、改變報告方式、改變聚會、學習、部屬互動，甚至決定的方式，都可以改變思維。多走出去，看看不同企業的運作模式，做標竿學習，請益之旅。多出國出差洽公，到國外做人才培訓，都是很好的學習與改變模式。
國際化是一條充滿挑戰的道路，也是你不得不往前走的一條路。沒有優秀的國際經理人，就不會有好的國際化企業。企業固然要對國際人才善盡培育的責任，但有抱負理想的經理人更應發揮主動學習的精神，培養自己的核心職能，才能在激烈的競爭下脫穎而出。
(李弘暉博士，元智大學管理學院領導暨人力資源學程副教授)
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